QUY ĐỊNH
DỊCH VỤ BAO GỒM
01 xe Universe 45 chỗ đời mới, máy lạnh (Xe được khử khuẩn trước khi đón khách).
Vé tham quan các điểm theo chương trình.
Các bữa ăn theo chương trình. Tiêu chuẩn:
- Bữa sáng: Bánh mì trên xe.
- Bữa trưa: : 01 bữa trưa.
Nước uống: 02 chai 500 ml/khách/ngày. Khăn lạnh: 01 cái/ngày.
Khẩu trang y tế, nước rửa tay sát khuẩn.
Đội phục vụ theo đoàn. Ngôn ngữ chính: tiếng Việt.
Bảo hiểm du lịch với mức bồi thường tối đa là 100,000,000 VNĐ/khách
Thuế Giá trị gia tăng theo quy định của Pháp Luật Việt Nam.
DỊCH VỤ KHÔNG BAO GỒM
Chi phí cá nhân: điểm tham quan ngoài chương trình, điện thoại, giặt ủi trong khách sạn, …
Chi phí các dịch vụ không được liệt kê trong phần Bao gồm.
CHI PHÍ TRẺ EM
- Trẻ em dưới 5 tuổi: không có chỗ ngồi trên xe, ngủ ghép với gia đình (chi phí phát sinh trên tour gia đình tự chi trả).
- Trẻ em từ 05 đến dưới 11 tuổi: dịch vụ như người lớn, ngủ ghép với gia đình.
- Trẻ em đủ 11 tuổi trở lên: 100% giá tour người lớn. Dịch vụ như người lớn.
- Số lượng trẻ em không vượt quá 10% tổng số lượng đoàn.
Trường hợp 1 trẻ em đi chung với 1 người lớn hoặc không đủ người lớn trong nhóm để ngủ ghép phòng, quý khách vui lòng nâng dịch vụ trẻ em lên để lấy thêm suất ngủ.
QUY ĐỊNH HỦY TOUR
Phí hủy tour căn cứ vào thời gian khách hủy tour so với ngày khởi hành dự kiến, cụ thể: Ngay sau khi kí hợp đồng: 30% giá tour.
Trước ngày khởi hành 20 ngày: 50% giá tour.
Trước ngày khởi hành 10 - 19 ngày: 75% giá tour.
Trước ngày khởi hành 0 – 19 ngày: 100% giá tour
Thời gian hủy tour được tính là ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày lễ, tết. Hủy tour được xem là thành công khi có xác nhận của Lửa Việt bằng email hoặc văn bản.
Tour Khách Lẻ Quốc Tế0932 796 111
